Quảng cáo Google Ads, trước đây hay gọi là quảng cáo Google Adwords, là một trong các kênh quảng cáo hiệu quả nhất ở thị trường Việt Nam, bên cạnh Facebook Ads. Và 2021 này cũng thế.

Google Ads là dịch vụ quảng cáo của Google cho phép các doanh nghiệp hoặc cá nhân đăng quảng cáo của mình lên trang tìm kiếm của Google. Các quảng cáo thường xuất hiện ở đầu hoặc cuối trang kết quả tìm kiếm ( search engine result – SERP ).

Nghĩa là khi khách hàng gõ một từ khóa nào đó ở trên thanh công cụ tìm kiếm Google, quảng cáo của bạn có liên quan đến từ khóa đó sẽ được xuất hiện. Do đó, Google Adwords được xem là một trong những công cụ hàng đầu khi nhắc đến quảng cáo trực tuyến.

Trong bài viết này tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách chạy quảng cáo trên mạng tìm kiếm của Google Search. Chứ không phải mạng hiển thị ( Google Display Network – GDN ). Lý do là vì mạng tìm kiếm phổ biến hơn và quảng cáo website Google, còn mạng hiển thị đặt quảng cáo trên website khác ( có hợp tác với Google ).

Giờ cùng tôi bắt đầu nhé.

Bước 1 : Thiết lập ban đầu : Tạo tài khoản, cài đặt.

Để bắt đầu từ đầu, bạn cần có một tài khoản Google.

Nếu bạn có hòm thư Gmail, thì có thể dùng luôn tài khoản đó ( và chuyển sang bước tiếp theo ) khỏi cần tạo mới. Lý do là vì Google có thể sử dụng chung 1 tài khoản trên tất cả các dịch vụ của Google như : Gmail, Google Ads, Youtube, Drive, Photos …

Trường hợp bạn chưa có, hoặc đã có rồi nhưng muốn tạo thêm, thì có thể tạo mới tài khoản tại đây. Thực ra đây cũng chính là các bước để tạo 1 địa chỉ Gmail mới.

Bạn cần điền các thông tin cần thiết: 

Họ : nhập họ của bạn 

Tên : nhận tên bạn ( vd Trung ), nên kết hợp cả Đệm + Tên, vd : Minh Trung 

Chọn tên người ( Username ) dùng mà bạn muốn, chẳng hạn mitrunnguyen. Nếu tên đã có người dùng, thì sẽ có dòng thông báo lỗi màu đỏ, và bạn cần chọn tên khác còn trống ( hoặc chọn 1 tên vẫn còn có sẵn mà Google gợi ý phía dưới ). Bạn có thể sử dụng chữ cái, chữ số, và dấu chấm trong tên người dùng.

Chọn mật khẩu, cần sử dụng 8 ký tự trở lên và kết hợp chữ cái, chữ số và biểu tượng, kiểu như : Minhtrung123@

Nhấn vào nút ” tiếp theo ”. Nếu có thông tin chưa hợp lệ, bận cần sửa theo hướng dẫn màu đỏ.

NOTE : Trường hợp bạn đã có Gmail, và muốn dùng tài khoản đó, thì không cần khai báo gì nữa, mà nhấn luôn dòng ” Đăng nhập ” ở góc phía dưới.

Tiếp là đến phần điền thông tin cá nhân : ngày tháng năm sinh, giới tính. Riêng số điện thoại và địa chỉ email khôi phục là tùy chọn ( không bắt buộc ), bạn có thể bổ sung sau.

Sau đó, bạn bấm nút ” Tiếp theo ” để sang màn hình tiếp về phần Quy định của Google về Bảo mật và Điều khoản.

Nếu muốn tìm hiểu, bạn có thể đọc chi tiết cho biết. Còn không thì cứ kéo thẳng xuống cuối trang và nhấn ” Tôi đồng ý ” cho nhanh. Hầu hết người dùng đều không đọc và vẫn ổn nên cũng chẳng cần lo ngại lắm. 

Vậy là bạn đã thiết lập xong tài khoản để chạy quảng cáo Google Ads ( và các ứng dụng khác như Gmail, Youtube … ).

Giờ bạn đăng nhập vào Google Ads tại đây : https://ads.google.com/

Nhập tên người dùng và mật khẩu mà bạn đã tạo ở phần trên rồi nhấn ” Tiếp theo ” để đăng nhập.

Vào thời điểm tôi viết bài hướng dẫn này, khi đăng nhập tài khoản mới khởi tạo ( hoặc mới đăng ký thêm dịch vụ Google Ads ), Google tự động chuyển tôi sang quy tình tạo quảng cáo nhanh, với thông báo sau : 

Chọn ” Tài khoản Google Ads mới ”, bạn sẽ được đưa đến cửa sổ tạo Chiến dịch mới, để lựa chọn

Mục tiêu quảng cáo là gì. Bạn chọn phương án nào phù hợp với mình nhất, nhiều khả năng là ” Tăng lượt bán hàng … ” sau đó nhấn ” Tiếp theo ” 

NOTE : Trong quá trình bạn thiết lập, Google sẽ lưu các bước, nếu bạn đang làm dở dang mà thoát ra, thì lần tới đăng nhập lại, sẽ tự động quay lại đúng bước bạn đã làm dở trước đây.

Giờ bạn sẽ theo các bước giản lược để thiết lập nhanh 1 chiến dịch mới. Có nghĩa là sẽ bỏ qua một số thông tin chưa cần ngay thời điểm thiết lập và có thể bổ sung chỉnh sửa sau. Phần tiếp theo tôi sẽ hướng dẫn theo lựa chọn thứ 2 này.

NOTE : Nếu bạn đã quen với Google Ads, và muốn làm chi tiết từ đầu, thì nhấn vào link ” Chuyển sang chế độ chuyên gia ”, sẽ theo một hướng khác ( không theo bài này ).

Ở những bước tiếp theo bạn sẽ thực hiện việc cung cấp thông tin doanh nghiệp, chọn đối tượng xem quảng cáo, ngân sách, viết nội dung quảng cáo đầu tiên của mình.

BƯỚC 2 : DOANH NGHIÊP VÀ ĐỐI TƯỢNG CỦA BẠN 

Trong bước này bạn sẽ khai báo những thông tin về doanh nghiệp của mình, cũng như đối tượng mà bạn muốn họ xem quảng cáo.

1. MÔ TẢ DOANH NGHIỆP CỦA BẠN 

Bạn nhập thông tin mô tả doanh nghiệp của bạn : Tên công ty & website ( cứ nhập tạm, có thể thay đổi sau rồi nhấn ‘’ Tiếp theo ‘’.

2. CHỌN ĐỐI TƯỢNG XEM QUẢNG CÁO CỦA BẠN 

Trong bước này bạn sẽ lựa chọn địa điểm của đối tượng khách hàng mục tiêu mà bạn muốn quảng cáo của mình nhắm đến. Việc này giúp cho quảng cáo của bạn sẽ chỉ hiện thị ở những địa điểm mà bạn đã xác định, không xuất hiện với người dùng ở vùng khác.

Chẳng hạn khi bạn chọn ‘’ Việt Nam ‘’ và không chỉ đỉnh thêm tên tỉnh thành nào, thì được hiển thị là quảng cáo sẽ hiện thị cho toàn lãnh thổ Việt Nam. Người dùng đang ở nước ngoài sẽ không thấy quảng cáo của bạn xuất hiện. 

Trường hợp bạn muốn phạm vi hẹp hơn, và chọn 1 vài tỉnh thành hoặc khu vực cụ thể, như TP Hạ Long, và TP Uông Bí – thuộc tỉnh Quảng Ninh. Khi đó chỉ những người đang ở 2 khu vực này chứ những nơi khác không thấy quảng cáo.

Lưu ý khi gõ tên thành phố trực thuộc và trùng tên tỉnh, như Thái Bình, danh sách gợi ý xổ xuống tự động gồm cả 2 phương án:

1. Tỉnh Thái Bình ( => phạm vi tiếp cận rộng hơn ) 
2. Thành phố Thái Bình, thuộc tỉnh Thái Bình ( => phạm vi tiếp cận hẹp hơn tỉnh ) 

Tương tự với các thành phố trực thuộc trùng tên tỉnh như : Hải Dương, Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình, Thanh Hóa, ….

Ngoài lựa chọn theo tên địa điểm, bạn có thể lựa chọn 1 khu vực nào đó theo bán kính. Với cách này, bạn lấy tên 1 địa điểm,hoặc cung cấp tọa độ,kèm theo bán kính tính từ tâm địa điểm. Khi đó khu vực hiển thị quảng cáo sẽ là 1 vùng nằm trong hình tròn có tâm và bán kính mà bạn đã chọn.

Nhấn ‘’ tiếp ‘’ sang bước thiết lập chủ đề từ khóa. Nhập từ khóa liên quan bạn mà bạn muốn quảng bá.

Từ khóa là cụm từ có liên quan đến sản phẩm dịch vụ của bạn, mà bạn đoán là khách hàng tiềm năng sẽ tìm kiếm nhiều. Chẳng hạn : 

Mình đang kinh doanh về phụ kiện airpods, thì có thể nghĩ tới từ khóa ‘’ case airpods ‘’ , ‘’ vỏ đựng tai nghe airpods ‘’ .

Ở đây, bạn cứ mạnh dạn gõ 1 cụm từ khóa mà mình nghĩ trong đầu, hoặc đơn giản nhất là gõ tên gọi của sản phẩm hay dịch vụ mà bạn kinh doanh. Sau khi thiết lập xong, và cả trong quá trình chạy quảng cáo, bạn vẫn có thể quay lại để lựa chọn, điều chỉnh và tối ưu các từ khóa của mình 

Bước 3 : Tạo quảng cáo

1. Chọn mục tiêu chiến dịch : 

Chọn 1 trong các đề xuất mà bạn thấy phù hợp nhất, chẳng hạn ‘’ Doanh số ‘’ để thúc đẩy bán hàng trực tuyến, trong ứng dụng, qua điện thoại hay tại cửa hàng.

• Chọn loại chiến dịch : 

Nên chọn loại ‘’ Tìm kiếm ‘’ để hiện thị quảng cáo trên trang Google Search.

• Chọn cách thức đặt mục tiêu : 

Chính là hành động mà bạn muốn từ quảng cáo, chọn những loại phù hợp trong 4 loại dưới đây. Bạn nên lựa chọn càng đầy đủ càng tốt, hoặc tối thiếu là có link website và cuộc gọi. 

1. Lượng truy cập trang website : cung cấp thêm địa chỉ trang web, và tạo hành động chuyển đổi
2. Cuộc gọi điện thoại : cung cấp thêm tên quốc gia và số điện thoại 
3. Lượt đến cửa hàng : cần nhập vị trí ở bước tiếp theo 
4. Lượt tải xuống ứng dụng : Chọn nền tảng IOS hoặc Android, và nhập tên ứng dụng

2. Thiết lập nhóm quảng cáo

Trong bước này bạn thiết lập 1 hoặc nhiều nhóm quảng cáo nằm trong chiến dịch đã thiết lập ở bước I

Thêm tùy chọn cài đặt chung : 

• Thông tin loại và mục tiêu 
• Tên chiến dịch : Đặt tên, chẳng hạn PKAP
• Lựa chọn mạng tìm kiếm hay hiển thị

Trong bước này bạn lựa chọn xem mình muốn quảng cáo hiển thị trên mạng lưới nào của Google, có 2 lựa chọn : Mạng tìm kiếm và mạng hiển thị

Lưu ý: Khi chọn ngôn ngữ bạn cần chọn Tiếng Việt và cả Tiếng Anh. Dù phạm vi quảng cáo chỉ ở Việt Nam nhưng luôn cần chọn thêm trường Tiếng Anh, một số phiên bản trình duyệt của Google có cài đặt ngôn ngữ tìm kiếm bằng Tiếng Anh thì quảng cáo của bạn vẫn được tiếp cận đúng người.

V. Thiết lập ngân sách

Tại phần này, bạn sẽ setup ngân sách cho chiến dịch quảng cáo của mình theo từng ngày.

Đặt ngân sách chi tiêu mỗi ngày, ví dụ bạn đặt chi 50,000/ngày và tập trung vào số nhấp chuột. Ở thời điểm mới setup tài khoản quảng cáo hãy lựa chọn: Tôi sẽ đặt giá thầu của tôi theo cách thủ công.

Tại bước này, bạn cần chọn dạng từ khóa theo 1 trong 4 hình thức đối sánh:

• Đối sánh rộng
• Đối sánh rộng có sửa đổi
• Đối sánh cụm từ
• Đối sánh chính xác.

Để tìm hiểu thêm về 4 dạng từ khóa này, tham khảo bài viết: Các dạng đối sánh từ khóa trong Google Ads

Tại đây bạn sẽ lựa chọn từ khóa – Đây là các cụm từ tìm kiếm có thể kích hoạt quảng cáo Adwords của bạn xuất hiện bên cạnh các kết quả tìm kiếm

1. Thiết lập thông tin thanh toán : 

Bạn cần thiết lập thông tin phí quảng cáo cho Google, trong đó có các thông tin như : 

• Quốc gia thanh toán 
• Múi giờ
• Mã ưu đãi ( nếu có )
• Thông tin của bạn 
• Cách thức, phương pháp thanh toán

Khi nhập đầy đủ thì nhấn chọn đồng ý với Các Điều Khoản Google Ads. Rồi nhấn ‘’ Gửi ‘’. Giờ chỉ cần Google xét duyệt là xong. 

Trong bài viết khá dài này, tôi đã hướng dẫn chi tiết cách chạy quảng cáo Google Ads từ đầu đến cuối. Mục tiêu là người chưa từng làm bao giờ cũng có thể hiểu và làm theo và có thể tự chạy Google Ads.

Chúc các bạn thành công !